Política de Privacidad
Información Completa sobre el Tratamiento de Datos
1. Responsable del Tratamiento
velioraquent - Plataforma de Negociación Financiera
Comandante Izarduy Kalea, 24, 01006 Gasteiz, Araba, España
Teléfono: +34 617 303 397
Email: info@velioraquent.com
2. Datos Personales que Recopilamos
Durante tu experiencia en nuestra plataforma educativa de habilidades financieras, podemos recopilar diferentes tipos de información personal:
- Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información profesional: Experiencia laboral, nivel educativo, objetivos de aprendizaje
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Información de progreso: Cursos completados, calificaciones, participación en actividades
- Datos de comunicación: Mensajes enviados, consultas realizadas, feedback proporcionado
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales con propósitos específicos y legítimos relacionados con nuestros servicios educativos:
| Finalidad | Base Legal | Periodo de Conservación |
|---|---|---|
| Prestación de servicios educativos | Ejecución del contrato | Durante la relación contractual + 5 años |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento | Hasta retirada del consentimiento |
| Mejora de la plataforma | Interés legítimo | 2 años desde la recopilación |
| Cumplimiento legal | Obligación legal | Según normativa aplicable |
4. Tus Derechos como Usuario
El Reglamento General de Protección de Datos te otorga derechos fundamentales sobre tus datos personales:
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
- Limitación: Restringir el procesamiento en casos específicos
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL, acceso restringido y auditorías regulares de seguridad.
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas para mejorar tu experiencia de aprendizaje. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.
7. Contacto y Ejercicio de Derechos
Para ejercer cualquiera de tus derechos o realizar consultas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos:
Email específico para temas de privacidad: info@velioraquent.com
Incluye en tu mensaje: nombre completo, solicitud específica y documento de identidad
Tiempo de respuesta: máximo 30 días naturales
8. Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa a través de nuestros canales habituales de comunicación.
Si tienes dudas sobre algún aspecto de esta política o deseas ejercer tus derechos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Tu privacidad es nuestra prioridad.